Đa số các ý kiến thăm dò cuộc khảo sát của 24/7 WallSt đều phàn nàn về rủi ro và dịch vụ kém chất lượng của các hãng này.
Toyota-hãng sản xuất ôtô Nhật Bản, và Tập đoàn dầu khí BP của Anh vừa bị 24/7 WallSt-một tập đoàn chuyên thăm dò ý kiến người tiêu dùng và cung cấp thông tin tài chính có uy tín của Mỹ, liệt vào danh sách "15 hãng bị người dân Mỹ tẩy chay trong năm 2010" sau hàng loạt sự cố nghiêm trọng.
Uy tín của Toyota từng là biểu tượng về chất lượng, đã sụt giảm nghiêm trọng sau những vụ thu hồi xe (hơn 10 triệu xe trên phạm vi toàn cầu) do các lỗi kỹ thuật.
Trong khi đó, danh tiếng của BP cũng gần như "rơi tự do" sau thảm họa tràn dầu ngoài khơi Vịnh Mexico, khiến tập đoàn này phải bồi thường thiệt hại lên tới 30 tỷ USD.
Ngoài ra, trong danh sách các hãng bị "thất sủng" tại Mỹ trong năm qua còn có Tập đoàn viễn thông AT&T, hãng sản xuất máy tính Dell và nhà cung cấp dịch vụ vệ tinh Dish Network.
Các thương hiệu nổi tiếng khác là Nokia của Phần Lan, McDonald's; các hãng hàng không United Airlines và American Airlines cũng bị liệt vào "danh sách đen" này.
Theo Vietnam+
Cập nhật: 08/01/2011