MCC Basics
Trung tâm Khách hàng là gì?
Trung tâm Khách hàng (MCC) là một công cụ mạnh mẽ để xử lý nhiều tài khoản AdWords. MCC lý tưởng cho các nhà quảng cáo có nhiều hơn một tài khoản và cho các đại lý bên thứ ba, chẳng hạn như những người tiếp thị bằng công cụ tìm kiếm (search engine marketer - SEM), những người tối ưu hóa bằng công cụ tìm kiếm (search engine optimizer - SEO), và những người quản lý chào giá tự động (automated bid manager - ABM).
Bạn có thể hình dung MCC như một tài khoản 'trung tâm' có nhiều tài khoản AdWords (gọi chung là 'các tài khoản được quản lý') được liên kết với nó.
Người dùng MCC có thể:
Dễ dàng xem đến 1.000 tài khoản được quản lý, bao gồm các tài khoản MCC khác, thông qua giao diện Trung tâm Khách hàng.
Xem các thông tin phù hợp cho tất cả các tài khoản được quản lý ở một nơi.
Chạy các báo cáo cho nhiều tài khoản được quản lý cùng một lúc hoặc tải giao diện Trung tâm Khách hàng xuống thành một tệp .csv.
Sử dụng một thông tin đăng nhập duy nhất để truy cập vào tất cả các tài khoản được quản lý.
Tạo và liên kết các tài khoản AdWords từ bên trong tài khoản MCC của bạn.
Những người sở hữu các tài khoản được quản lý, như thường lệ, có thể đăng nhập vào các tài khoản AdWords của họ và duy trì quyền truy cập vào các thông tin đăng nhập của họ.
Giới thiệu về giao diện Trung tâm Khách hàng mới
Giao diện Trung tâm Khách hàng (MCC) mới là một giao diện mới dành cho tài khoản MCC của bạn. Giao diện này không thay đổi chức năng cốt lõi của MCC nhưng được thiết kế để giúp bạn hoàn tất các tác vụ MCC chính dễ dàng hơn.
Các tính năng và chức năng mới
Chúng tôi có một số tính năng mới mà chúng tôi nghĩ rằng bạn sẽ thích. Với giao diện mới, bạn có thể:
Chỉnh sửa nội dòng mô tả khách hàng
Liên kết nhiều tài khoản khách hàng -- bây giờ, bạn có thể nhập nhiều số ID khách hàng khi liên kết
Huỷ liên kết trực tiếp từ bảng -- không cần đi sâu vào tài khoản khách hàng để xoá tài khoản khỏi MCC của bạn; bây giờ, bạn có thể xoá tài khoản trực tiếp từ bảng điều khiển MCC
Tính năng đang được nghiên cứu
Hộp tìm kiếm 'Tìm khách hàng' chưa được tích hợp nhưng sắp phát hành.
So sánh phiên bản mới với phiên bản cũ
Trong giai đoạn beta này, bạn có thể chuyển đổi qua lại giữa giao diện mới và cũ bất kỳ lúc nào. Chỉ cần sử dụng liên kết 'Xem giao diện MCC mới' và 'Trở về giao diện MCC trước đó'.
Gửi phản hồi cho chúng tôi
Chúng tôi muốn nghe những gì bạn nghĩ. Nếu bạn muốn chia sẻ phản hồi, chỉ cần nhấp vào 'Gửi phản hồi' trong tài khoản MCC của bạn.
Giới thiệu Bảng điều khiển MCC
Bảng điều khiển MCC giúp dễ dàng xem đủ loại thống kê tài khoản khách hàng khác nhau từ cấp độ tài khoản MCC cao nhất. Thống kê hiệu suất và ngân sách cho các tài khoản khách hàng hiển thị trên từng trang tab riêng, cung cấp giao diện số liệu thống kê chính đầy đủ hơn, ở cấp độ cao nhất trên các tài khoản được quản lý.
Bạn cũng có thể chọn khoảng thời gian để xem thống kê, để dễ dàng giới hạn chế độ xem thống kê tài khoản của mình theo phạm vi tuần, tháng, năm hay khoảng ngày cụ thể.
Trên trang Hiệu suất, bạn sẽ tìm thấy những số liệu thống kê về nhấp chuột, chuyển đổi và tỷ lệ chuyển đổi, cũng như các cột CTR Tìm kiếm và Nội dung riêng lẻ, cho phép dễ dàng so sánh hiệu suất dựa theo vị trí của mạng.
Trên trang Ngân sách, bạn sẽ tìm thấy thông tin về ngày bắt đầu và ngày kết thúc, phần trăm ngân sách đã chi tiêu và tổng chi phí cho mỗi tài khoản.
Theo google.com