Nằm trong bước tiếp theo của tiến trình đổi mới thương hiệu, Starbucks đã chia sẻ về kế hoạch phát triển của mình tại một cuộc hội thảo đầu tư hồi Thứ Tư vừa qua, bao gồm một chiến dịch quảng cáo bán lẻ và một số ý tưởng mới cho 11.000 cửa hàng của họ tại Mỹ, cùng kế hoạch mở rộng thị trường trên toàn thế giới – mà đặc biệt là tại Trung Quốc. Suốt mùa hè vừa qua, báo cáo cho thấy những thay đổi mạnh mẽ của thương hiệu này trên các quầy hàng bán lẻ, và chủ tịch của buổi hội thảo vừa qua – ông Howard Schulz cũng đã khẳng định nhiều về điều này. Ông nói rằng công ty sẽ cân nhắc việc mua lại những thương hiệu khác để gầy dựng công việc kinh doanh các sản phẩm tiêu dùng đóng gói.
Starbucks đã tuyên bố rằng công ty này sẽ tiến hành phân phối các sản phẩm cà phê đóng gói và trà Tazo với sự trợ giúp của Acosta Sales & Market – là trung gian phân phối của họ. Acosta đã hợp tác với Starbucks từ khi thương hiệu cà phê hòa tan VIA được giới thiệu ra thị trường, mặc dù doanh số bán lẻ của thương hiệu này vẫn còn là một câu hỏi vì các chiến thuật marketing trong cửa hàng của họ khá rủi ro.
Một phần chiến dịch dành cho mảng bán lẻ sẽ bao gồm Seattle’ Best Coffee - một thương hiệu đã được Starbucks mua lại và tái định vị thương hiệu vào tháng Năm vừa qua, và trong tháng này họ sẽ bắt đầu ra mắt bao bì mới cho các sản phẩm của mình.
Starbucks cũng lên kế hoạch tiếp tục việc mở rộng thương hiệu Seattle’s Best Coffee như một thương hiệu bán lẻ độc lập, Chẳng hạn, một quán bar Seattle’s Best Coffee đang được mở thí điểm tại trung tâm thương mại Walmart Canada.
Với các cửa hàng của mình tại Mỹ, Starbucks đang muốn giũ bỏ những dịch vụ truyền thống, và đang thử nghiệm một thực đơn thức ăn đa dạng hơn và cả bán rượu bia tại một số cửa hàng, trong nỗ lực nhằm khuyến khích các khách hàng của họ lui tới các cửa hàng vào buổi chiều tối. Vào tháng Mười vừa qua, Starbucks đã hợp tác với Yahoo! để giới thiệu hệ thống mạng kỹ thuật số của riêng mình. Hệ thống này chỉ có tại các cửa hàng Starbucks, nhằm đem lại một lý do nữa để các vị khách kéo dài thời gian nhấm nháp cà phê của mình.
Trong khi khả năng tăng trưởng của các cửa hàng nội địa hiện còn nhiều rủi ro, trong danh sách áp dụng chiến dịch mở rộng thị trường có bao gồm Châu Âu (chẳng hạn như “coffee college” tại Anh ).
Trung Quốc đứng đầu danh sách này. Ông John Culver - chủ tịch của Starbucks quốc tế đã phát biểu rằng công ty này hi vọng sẽ mở được “ít nất 1500 cửa hàng Starbucks tại Trung Quốc Đại Lục vào năm 2015”.
Schultz nói thêm rằng Starbucks cũng trông chờ việc mở thêm các địa điểm mới tại Brazil, Ấn Độ và Nga, cũng như thiết lập các điểm bán hoạt động tại thị trường Canada và Nhật Bản.
Rõ ràng, cho dù hiện đang trong tình trạng không ổn định, Starbuck vẫn tiến hành kế hoạch tăng trưởng của mình và hi vọng rằng các nhà đầu tư vẫn tiếp tục xem công ty như một ngôi sao đang lên đầy tiềm năng.
Nguồn từ Vietnambranding
Theo thuonghieugroup.com
Cập nhật: 14/12/2010