Rõ ràng muốn nhân viên trở thành những người làm việc chuyên nghiệp thì trước hết người lãnh đạo phải thật mẫu mực và chuyên nghiệp. Nhưng không phải ai cũng tự nhiên trở thành một nhà lãnh đạo chuyên nghiệp khi ngồi ở vị trí đứng đấu một công ty. Để trở thành một nhà lãnh đạo chuyên nghiệp đòi hỏi nhà lãnh đạo phải rèn luyện theo những quy tắc nhất định. Dưới đây chính là những “nguyên tắc vàng” được đúc kết bởi các nhà lãnh đạo hàng đầu thế giới muốn gửi gắm tới những ai có tham vọng trở thành nhà lãnh đạo chuyên nghiệp của thời đại.
1) Luôn luôn trau dồi năng lực
Trong một nền kinh tế cạnh tranh, năng lực lãnh đạo là một yếu tố vô cùng quan trọng bên cạnh những kỹ năng, kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn. Một nhà lãnh đạo chuyên nghiệp phải là người được các cổ đông và toàn thể nhân viên nhìn nhận như một chuyên gia, một bậc thầy trong nghệ thuật lãnh đạo. Chỉ khi những người sát cánh cùng bạn tin tưởng tuyệt đối vào bạn thì cấp dưới mới xem trọng, ngưỡng mộ theo.
Do đó, để đạt được sự chuyên nghiệp đòi hỏi nhà lãnh đạo phải tự học hỏi, trang bị thêm cho mình kiến thức và kinh nghiệm trong suốt quá trình làm việc. John C. Maxwell đã nói rằng, nếu nhà lãnh đạo không tự phát triển chính mình, họ không thể giúp nhân viên phát triển được.
2) Luôn luôn lắng nghe
Không phải ngẫu nhiên tạo hóa ban tặng cho con người 2 cái tai nhưng chỉ có 1 cái miệng bởi người muốn mỗi người lắng nghe nhiều hơn là nói. Đối với một nhà lãnh đạo chuyên nghiệp, sự lắng nghe phải là trước hết sau đó mới tìm cách truyền đạt và lãnh đạo.
Nhà lãnh đạo sẽ không chân chính và chuyên nghiệp nếu chỉ lắng nghe từ một phía, chỉ thích nghe những điều “xuôi tai” còn tỏ ra khó chịu và bỏ qua những góp ý từ cấp dưới. Một nhà lãnh đạo chuyên nghiệp phải là người biết lắng nghe ý kiến từ nhiều phía và từ nhiều người khác nhau. Sẽ thật là khinh suất nếu nhà lãnh đạo chỉ lắng nghe những người có cùng quan điểm cùng cấp vị bởi vì ngay cả lời nói của đứa trẻ cũng có thể cho người lớn những bài học thú vị. Chỉ một khi được lắng nghe, nhân viên sẽ thấy họ được tôn trọng và như thế nhà lãnh đạo đã khơi dậy được tinh thần làm việc cống hiến và hăng say từ họ.
3) Luôn đưa ra quyết định cuối cùng
Là nhà lãnh đạo, bạn sẽ luôn phải đối mặt với những khó khăn mà phải đưa ra quyết định dứt khoát. Bạn là người đưa ra quyết định cuối cùng nhưng luôn phải cân nhắc đến những ý kiến của người khác bởi đôi khi quyết định của bạn chưa hẳn đã hoàn hảo.
4) Biết cách giữ chân nhân tài
Trên thực tế, có rất ít nhà lãnh đạo sở hữu được mọi kỹ năng để là bậc thầy trong tổ chức. Để khắc phục những sở đoản của mình, một nhà lãnh đạo thông minh thường có bên mình một nhóm chuyên gia kinh nghiệm, đáng tin.
Ông Chris Harvey – Tổng giám đốc Vietnamworks cũng đã phát biểu: “Người lãnh đạo như một tài xế xe buýt phải biết vai trò của mình là phải chọn đúng người lên xe, giao đúng việc, cho họ thấy hành trình và đích đến của chuyến xe để họ cảm thấy hào hứng, có mong muốn đóng góp và cống hiến”. Ông cho rằng mọi sự thành bại đều do nhà lãnh đạo. Ngoài tầm nhìn, chiến lược kinh doanh, một nhà lãnh đạo chuyên nghiệp chính là người biết sử dụng nhân tài.
5) Luôn giao nhiệm vụ bằng văn bản
Chỉ muốn nói “thế đấy, anh làm đi” và trông chờ cấp dưới của bạn thực hiện tốt nhất những mục tiêu đặt ra. Đừng viển vông như vậy bởi một môi trường làm việc chuyên nghiệp không chấp nhận các thông điệp truyền miệng. Người được giao niệm vụ sẽ thấy mình không được tôn trọng và thừa nhận đúng mức bởi nếu có sai sót, rất có thể bị đổ vấy trách nhiệm mà nếu thuận lợi cũng không có bằng chứng lập công.
Nếu bạn là một nhà lãnh đạo chuyên nghiệp, hãy thể hiện sự tin tưởng của bạn dành cho nhân viên với những chỉ thị rõ ràng trên văn bản. Nhà lãnh đạo cũng cần chịu trách nhiệm với tất cả những phát ngôn của mình.
6) Đừng bao giờ trả lời tất cả câu hỏi của nhân viên
Nhân viên đặt câu hỏi cho bạn chính là cách nhân viên muốn học hỏi, bạn không nên lấy đi cơ hội đó của họ. Nhưng với một nhà lãnh đạo chuyên nghiệp, bạn khôn nên trả lời mọi thắc mắc của họ bởi vì nếu bạn luôn luôn trả lời tất cả mọi câu hỏi của nhân viên, thì bạn sẽ phải mãi mãi trả lời họ. Việc này sẽ lấy đi của bạn rất nhiều thời gian nhưng lại có rất nhiều việc cần bạn quan tâm nhiều hơn.
Nếu đó là những câu hỏi ngốc nghếch, hãy bỏ qua. Nhưng nếu nhân viên hỏi bởi vì họ không biết, bạn hãy dạy cho họ để lần sau họ sẽ không phải hỏi lại nữa.
7) Cân bằng giữa công việc và gia đình
Một nguyên tắc tối quan trọng cuối cùng để trở thành một nhà lãnh đạo chuyên nghiệp đó là bạn phải luôn biết cân bằng giữ công việc và gia đình. Nếu bạn yêu công việc của mình thì bạn là người may mắn. Nhưng nếu quá say mê đến mức “điên dại” thì đó lại là điều xấu. Nếu bạn để công việc choán hết cả thời gian sống của bạn thì đã đến lúc bạn phải đứng sang một bên và nhìn lại các ưu tiên. Cho dù bạn có hài lòng bao nhiêu đi chăng nữa thì sự sự nghiệp của bạn cũng không phải là điều quan trọng nhất trong cuộc sống. Các nhà lãnh đạo chuyên nghiệp luôn tìm được thời gian cho gia đình, bạn bè và sự phát triển cá nhân. Họ luôn biết đó mới là ý nghĩa đích thực của cuộc sống.
Nguồn từ Tầm Nhìn
Theo thuonghieugroup.com
Cập nhật: 29/10/2010